Asiakaskokemukseen keskittyminen on yhä tärkeämpää organisaatioille. Tällä kurssilla keskitytään monipuolisesti asiakaskokemukseen ja sen johtamiseen organisaatioissa.

- Teacher: Jukka Eerola
- Teacher: Minna Kervinen
- Teacher: Emilia Lahdenperä
- Teacher: Sanna Nieminen